Wat moet ik doen als mijn artikel een defect heeft?

Werkwijze bij een productgebrek:

1. Vul het formulier voor een defect product in

Vermeld de volgende gegevens:

• Bestelnummer

• Gedetailleerde beschrijving van het defect

• Foto's van het defect (noodzakelijk)

• Betreffend artikel

Vul hier het formulier voor een defect product in.

2. Ontvang binnen 48 uur een antwoord

Ons team bekijkt uw verzoek en stelt u een oplossing voor.

3. Voorgestelde oplossing

Als het defect wordt bevestigd, sturen wij u kosteloos een nieuw artikel.

Onze belofte: Wij behandelen elk verzoek zorgvuldig en klantgericht. Uw tevredenheid is onze hoogste prioriteit.