Fremgangsmåte ved en produktfeil:
1. Fyll ut skjemaet for defekte produkter
Oppgi følgende opplysninger:
• Ordrenummer
• Detaljert beskrivelse av feilen
• Bilder av feilen (nødvendig)
• Aktuell vare
Fyll ut skjemaet for defekte produkter her.
2. Få svar innen 48 timer
Teamet vårt går gjennom henvendelsen din og foreslår en løsning.
3. Foreslått løsning
Hvis feilen bekreftes, sender vi deg en ny vare kostnadsfritt.
Vårt løfte: Vi behandler alle henvendelser grundig og vennlig. Din tilfredshet er vår høyeste prioritet.
Var denne artikkelen nyttig?
Så bra!
Takk for din tilbakemelding
Beklager at vi ikke kunne være mer til hjelp
Takk for din tilbakemelding
Tilbakemeldingen er sendt inn
Vi setter pris på tilbakemeldingen din og vil prøve å rette på artikkelen