Fremgangsmåde ved en produktfejl:
1. Udfyld formularen for defekte produkter
Angiv følgende oplysninger:
• Ordrenummer
• Detaljeret beskrivelse af fejlen
• Billeder af fejlen (nødvendige)
• Den pågældende vare
Udfyld formularen for defekte produkter her.
2. Få svar inden for 48 timer
Vores team gennemgår din anmodning og foreslår en løsning.
3. Foreslået løsning
Hvis fejlen bekræftes, sender vi dig gratis en ny vare.
Vores løfte: Vi behandler alle henvendelser grundigt og venligt. Din tilfredshed er vores højeste prioritet.
Var denne artikel nyttig?
Fantastisk!
Tak for din feedback
Beklager, at vi ikke var nyttige
Tak for din feedback
Feedback sendt
Vi sætter pris på din indsats og vil forsøge at rette artiklen