Millaiset ovat Bellutian palautusehdot?

Bellutialla haluamme tarjota sinulle helpon ja riskittömän ostokokemuksen.

Sinulla on 30 päivää tilauksen vastaanottamisesta aikaa pyytää palautusta tai vaihtoa.

1. Lakisääteinen peruuttamisoikeus (14 päivää)

Sovellettavien kuluttajansuojasäännösten mukaisesti sinulla on 14 päivää tilauksen vastaanottamisesta aikaa käyttää peruuttamisoikeuttasi ilmoittamatta syytä.

Koon vaihdossa:

• Väriä ei voi vaihtaa

• Raja: enintään ±2 kokoa

• Yksi vaihto tilausta kohden

• Vaihto on MAKSUTON

Hygieniasyistä johtuva poikkeus: tuotteita, joita ei hygienia- tai terveyssyistä voi palauttaa (kuten sukkia tai alusvaatteita), ei voi palauttaa eikä vaihtaa, jos sinetti on avattu toimituksen jälkeen.

Poikkeus digitaalisille tuotteille (e-kirjat): peruuttamisoikeus ei koske digitaalista sisältöä, jota ei toimiteta aineellisella tallenteella, jos toimitus on aloitettu nimenomaisella suostumuksellasi ennen peruuttamisajan päättymistä. Vahvistamalla digitaalisen tuotteen (e-kirjan) tilauksen luovut nimenomaisesti peruuttamisoikeudestasi. Siksi näitä tuotteita ei hyvitetä eikä vaihdeta, kun latauslinkki on lähetetty.

Palautuskulut tietyistä kohteista: poikkeuksellisesti Luxemburgiin, Sveitsiin ja Ranskan merentakaisille alueille (DOM-TOM) toimitettujen tilausten palautuskulut ovat kokonaan asiakkaan vastuulla.

Älä lähetä tuotteita suoraan valmistajalle.

2. Laajennettu palautuskäytäntö (15–30 päivää)

Lakisääteisen 14 päivän määräajan jälkeen ja enintään 30 päivää tilauksen vastaanottamisesta Bellutia tarjoaa mahdollisuuden palauttaa tai vaihtaa tuotteet seuraavin ehdoin:

Koon vaihdossa:

• Väriä ei voi vaihtaa

• Raja: enintään ±2 kokoa

• Yksi vaihto tilausta kohden

• Vaihto on MAKSUTON

Hyvityksessä:

• Vain tuotteille, jotka eivät olleet alennuksessa tai eivät olleet kampanjahintaisia

• Maksat palautuskulut itse

• Hyvitys tehdään maksamastasi summasta näillä kuluilla vähennettynä

Palautusehdot:

• Tuotteen on oltava käyttämätön, pesemätön ja pitämätön

• Se on palautettava alkuperäisessä kunnossa omassa pakkauksessaan, ulkopakkauksessa ja merkinnät ehjinä

• Mukana on oltava ostotosite (vahvistussähköposti tai lasku)

Hygieniasyistä johtuva poikkeus: lain säännösten mukaisesti tuotteita, joita ei hygienia- tai terveyssyistä voi palauttaa (kuten sukkia tai alusvaatteita), ei voi palauttaa eikä vaihtaa.

Poikkeus digitaalisille tuotteille (e-kirjat): digitaalista sisältöä ei hyvitetä eikä vaihdeta, kun latauslinkki on lähetetty.

Palautuskulut tietyistä kohteista: Luxemburgiin, Sveitsiin ja Ranskan merentakaisille alueille (DOM-TOM) toimitettujen tilausten palautuskulut ovat kokonaan asiakkaan vastuulla.

Älä lähetä tuotteita suoraan valmistajalle.

Haluatko vaihtaa tai palauttaa tuotteen? Täytä lomake tästä.