Postup vrácení peněz:
1. Vyplňte formulář žádosti o vrácení peněz
Uveďte tyto údaje:
• Číslo objednávky
• Důvod vrácení
• Fotografie zboží v jednotlivých obalech
Formulář žádosti o vrácení peněz vyplňte zde.
2. Obdržíte pokyny k vrácení
Do 24-48 hodin Vám náš tým zašle:
• Potvrzení nároku na vrácení peněz
• Pokyny k vrácení
3. Pošlete zboží zpět
• Stáhněte si přepravní štítek a zabalte zásilku
• Důležité: Zboží musí být v původním stavu (nenošené, neprané, s neporušenými visačkami)
4. Peníze vráceny
• Převzetí a kontrola: 5-7 dní
• Vrácení peněz: 5-8 pracovních dní
• Celkem: ~10-15 dní
Způsob vrácení peněz: Na platební prostředek použitý při nákupu
Byl tento článek užitečný?
To je skvělé!
Děkujeme Vám za zpětnou vazbu
Je nám líto, že jsme vám nepomohli
Děkujeme Vám za zpětnou vazbu
Zpětná vazba odeslána
Oceňujeme vaši snahu a pokusíme se článek opravit